LE CLIENT
Société ARB
LE PROJET
SAFIR
LA DEMANDE
Création d'un catalogue de formation complet, entièrement modulable en fonction des besoins et des objectifs identifiés pour les collaborateurs en interne mais aussi de la force de vente des distributeurs partenaires.
NOTRE RÉPONSE : Digitalisation de la formation
Nous avons créé un dispositif de formation digitale, composé de différents types de contenus de formation, pouvant être utilisés via une plateforme E-learning mais aussi par les formateurs directement sur le terrain. Nous avons travaillé sous forme de "blocs" de formation indépendants, pouvant être assemblés pour former un contenu de formation modulable à l'infini et toujours adapté au niveau de l'apprenant, ainsi qu'à l'actualité commerciale des marques Riviera-et-Bar, Siméo et Astoria, qui composent la Société ARB.
TÉMOIGNAGE CLIENT
ESSAYER LA DÉMO
Yves DELZENNE - Directeur Général
Sophie GRASSER-GLOECKLER - Chef de Projet ARB
" Mener ce projet accompagnés par les équipes d'Hotspot l'a rendu encore plus passionnant et riche en apprentissage que prévu ! Conseils, applicatifs terrain, vision stratégique sur le long terme et accompagnement stratégique et opérationnel de grande qualité ont guidé ces mois de collaboration, donnant au dispositif mis en place une envergure supplémentaire que celle de notre cahier des charges initial. Parmi les nombreux atouts de cette équipe dynamique et ultra compétente dans de nombreux domaines, nous avons particulièrement apprécié leur enthousiasme sans faille et leur grande réactivité, doublés d'une très bonne capacité d'écoute pour anticiper et proposer les bonnes solutions dès que cela s'est avéré nécessaire ! Nos équipes ont pu bénéficier d'une formation individualisée et complète aux outils développés, et l'ensemble des rendus a toujours fait l'objet d'un suivi irréprochable, avec un perfectionnisme jusque dans les derniers détails. Un partenariat au sens propre du terme, qui permet de voir émerger de nouvelles idées et d'envisager les collaborations de demain avec nos partenaires et nos équipes terrain !"
" La collaboration avec Hotspot a été très enrichissante et efficace. Bien entendu, l’exécution est excellente et qualitative et le rendu tout à fait conforme à nos attentes. Mais nous avons été constamment challengés et sollicités par Adrien et ses équipes pour essayer d’aller plus loin que ce que nous avions envisagé et de s’assurer de la valorisation du projet, en interne d’abord et ensuite auprès des clients et utilisateurs. La conduite du projet a été exemplaire grâce aux points réguliers et aux questionnements qui nous ont été remontés afin de s’assurer que le résultat nous satisfasse mais surtout qu’il soit compris, accepté et utilisé par nos équipes. L’aspect pratique et terrain a été le fil rouge de tout ce projet et l’expérience de Hotspot sur le terrain a été un support indéniable."